Was Sie wissen sollten:

Wenn im Angebot nicht anders vermerkt, tritt Komfort Touristik-Service bei den hier angebotenen Reisen als Vermittler der Reise auf. 
In allen Fällen gelten die Reisebedingungen der jeweiligen Veranstalter. Diese können Sie vor der Buchung einsehen.
Bitte wählen Sie den gewünschten Veranstalter, um zu deren AGB zu gelangen:

AIDA Cruises
Ameropa Reisen
AROSA Flussschiff GmbH
Costa Kreuzfahrten
Komfort Touristik-Service
Miller Reisen
Phoenix-Reisen GmbH
Royal Caribbean International
Studiosus Reisen München GmbH
Transocean Fluss
Transocean MS Astor
TUI Cruises
Hotel.de
Hanse-Merkur Reiseversicherungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Komfort Touristik-Service
(nachfolgend „KTS“ genannt) als Vermittler

I  Vertragsinhalt
   KTS tritt nur als Vermittler von Pauschalreisen, Beförderungsleistungen oder sonstigen 
   touristischen Einzelleistungen auf.
II Buchung
   Mit der Buchung bieten Sie uns den Abschluss eines Vermittlungsvertrages für eine Reise 
   verbindlich an. Die Buchung kann über die Homepage, per Email, Fax oder Telefon 
   vorgenommen werden.
III Reisebestätigung/Rechnung
   Abhängig vom vermittelten Reiseveranstalter erfolgt die Rechnungslegung entweder durch 
   den Vermittler KTS oder den entsprechenden Reiseveranstalter direkt. Eine Information 
   erhalten Sie auf jeden Fall von KTS.
IV Leistungen und Preise
   Der Umfang der vertraglichen Leistung ergibt sich aus den Angaben der 
   Reisebestätigung/Rechnung.
V Zahlung
   Abhängig vom gebuchten Reiseveranstalter erfolgt die Zahlung entweder an den Vermittler 
   KTS oder an den entsprechenden Veranstalter direkt.
VI Reiseunterlagen
   Nach vollständigem Zahlungseingang erhalten sie Ihre Reiseunterlagen ca. 8 – 14 Tage vor 
   Abreise zugesandt.
VII Reiseversicherung
   Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserversicherung. Informieren Sie sich auf unserer 
   Website über die aktuellen Tarife. Gern beraten wir Sie auch telefonisch.
VIII Leistungs- und Preisänderungen
   Kann die Reise infolge eines Umstandes, der nach Vertragsabschluß eingetreten und von KTS 
   nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt worden ist, nicht vertragsgemäß durchgeführt 
   werden, so ist KTS berechtigt, Reiseleistungen zu ändern, sofern die Abweichung zur 
   ursprünglich gebuchten Leistung objektiv nicht erheblich, für den Reisenden zumutbar ist und 
   den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigt. Wir behalten uns vor, die 
   ausgeschriebenen und bei der Buchung bestätigten Preise im Fall der Erhöhung der 
   Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie der Hafen- oder 
   Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden 
   Wechselkurse, in dem Umfang zu ändern, wie sich deren Erhöhung pro Person bzw. pro 
   Sitzplatz auf den Reisepreis auswirkt, sofern der Reisetermin mehr als vier Monate nach dem 
   Vertragsabschluß liegt. Übersteigen diese Preisänderungen 5% des Reisepreises, so sind Sie 
   berechtigt, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist unverzüglich uns 
   gegenüber zu erklären. Über notwendige Preiserhöhungen wird KTS Sie unverzüglich 
   informieren. Preiserhöhungen ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind nicht zulässig.
IX Pass- Visa- und Gesundheitsvorschriften
   KTS steht dafür ein, Staatsangehörige des Staates, in dem die Reise angeboten wird, über 
   Bestimmungen von Paß-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle 
   Änderungen vor Reiseantritt zu unterrichten. Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die 
   Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus 
   der Nichtbeachtung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Reisenden, 
   ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation von KTS 
   bedingt sind.   
X Haftung, Haftungsbeschränkung
   KTS tritt nur als Vermittler der vereinbarten Beförderungsleistungen und anderen touristischen
   Einzelleistungen auf. Für alle Schadensersatzansprüche des Kunden gegen den 
   Reiseveranstalter aus unerlaubter Handlung wegen Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder 
   grober Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung auf die Höhe des dreifachen Reisepreises 
   beschränkt. Dem Kunden wird in diesem Zusammenhang im eigenen Interesse der Abschluß 
   einer Reiseunfall- und Reisegepäckversicherung empfohlen. Wir haften nicht für 
   Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich 
   vermittelt werden (z.B. Sportveranstaltungen, Ausflüge, Theaterbesuche, Ausstellungen usw.) 
   und die in der Reiseausschreibung ausdrücklich als Fremdleistung gekennzeichnet werden.
   Der Kunde ist verpflichtet, KTS über jede Änderung seiner Kundendaten zu informieren. KTS 
   haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch unterlassene Änderungsmitteilung seiner 
   Kundendaten entstehen.
XI Ausschluß von Ansprüchen und Verjährung
   Alle im Zusammenhang mit der Reise in Betracht kommenden Ansprüche müssen innerhalb 
   eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise gegenüber dem 
   Reiseveranstalter geltend gemacht werden. Später eingehende Ansprüche können nur 
   berücksichtigt werden, wenn der Reisende ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist 
   verhindert war. Ihre vertraglichen Ansprüche verjähren in 12 Monaten. Die Verjährung 
   beginnt mit dem Tag an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte. Haben Sie solche 
   Ansprüche geltend gemacht, ist die Verjährung bis zu dem Tag gehemmt, an dem der 
   Veranstalter die Ansprüche schriftlich zurückweist. Ansprüche aus unerlaubter Handlung 
   verjähren in drei Jahren. KTS tritt nur als Vermittler beim Abschluß des Reisevertrages auf. 
   KTS ist nicht befugt, nach Reiseende die Anmeldung von Gewährleistungs- und 
   Schadensersatzansprüchen durch Sie entgegenzunehmen. 
XII Datenschutzbestimmungen
   Alle uns zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich für den Kontakt mit Ihnen 
   sowie zur Weiterleitung an den entsprechenden Reiseveranstalter/Leistungsträger verwendet. 
   Persönliche Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Ihre Daten können auf 
   Verlangen gelöscht werden. Ein Antrag auf Löschung muß schriftlich oder elektronisch bei 
   KTS eingehen.
XIII Schlussbestimmungen
   Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages einschließlich der 
   Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten 
   Reisevertrages zur Folge.

Stand Februar 2007

Komfort Touristik-Service
Karin Komfort
Scharpenseelstr. 215
44879 Bochum
Tel.: 0234-5465005 Fax: 0234-5465006
e-mail: info.komfort@arcor.de